User Experience Specialist (Mobile/App) (w/m/d)

Bei Mytheresa trifft Luxusmode auf technisches Know-how. Kreativität und digitaler Fortschritt stehen bei uns an erster Stelle. Mit Standorten in München, Berlin, London und Barcelona arbeitet unser internationales Team jeden Tag gemeinsam daran, die Erwartungen unserer Kunden mit Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.

Werde Teil des Shop Management Teams und unterstütze das User Experience Team mit deiner herausragenden Erfahrung bei der Konzeption und Optimierung von digitalen Mytheresa Produkten. Als  User Experience Manager (mobile/app) (w/m/d) erfüllst Du eine entscheidende Rolle in der Weiterentwicklung der User Experience und gestaltest aktiv die globale high-class Onsite Entwicklung Strategie mit. Als Onsite Experte wird es Dein Ziel sein, Kundenbedürfnisse und Motivationen zu identifizieren, um ein einzigartiges Luxury Shopping Erlebnis zu kreieren.
 

Deine Aufgaben:

  • Werde Teil des Shop Management Teams und sei verantwortlich für die Identifikation von Nutzerbedürfnisse und -motivation, sowie eigenverantwortliche Entwicklung von mobilen Benutzerführungskonzepten für die App (iOS & Android)
  • Sei für die Erstellung von Konzepten, Scribbles, Mockups & interaktiven Prototypen für die mobile Applikation verantwortlich und bringe deinen Marktüberblick über Entwicklungen & Trends ins Team hinein
  • Führe regelmäßige Nutzerbefragungen sowie Usabilitytests durch, identifiziere die Bedürfnisse unserer Kunden und leite Verbesserungsmaßnahmen anhand der daliegenden Ergebnisse ab
  • Füge die Transformation der 360° Customer Journey auf mobilen Kundentouchpoints zusammen und entwickele umfassenden Mobile User Experience
  • Nutze die Zusammenarbeit aus den Bereichen Webanalyse, Produktmanagement und Design für dich um digitale Produkte zu einem einzigartigen Shopping Erlebnis zu wandeln

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung in einem relevanten Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Konzeption, User Experience, Usability oder auch Conversionoptimierung gerne auch im Agenturumfeld
  • Erfahrung mit nativen Designframeworks bei iOS & Android
  • Exzellentes Gespür für mobile Usability und User Interaction, Customer Journeys und analytisches Verständnis für E-Commerce-KPIs
  • Erfahrung im Umgang mit Wireframe-Tools, Prototypingtools sowie weiteren Design Programmen (z.B. Adobe Photoshop, Axure, Balsamiq, Justinmind, Monetate), sowie Erfahrung mit APP Testingtools (bspw. Firebase, Monetate etc.)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickle dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite.
Dein Ansprechpartner: Deborah Dudda-Luzzato

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Position Unternehmensbereich Standort
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