Payment & Fraud Coordinator (w/m/d)

Bei Mytheresa trifft Luxusmode auf technisches Know-how. Kreativität und digitaler Fortschritt stehen bei uns an erster Stelle. Mit Standorten in München, Berlin, London und Barcelona arbeitet unser internationales Team jeden Tag gemeinsam daran, die Erwartungen unserer Kunden mit Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
 

Deine Aufgaben:

  • Identifizierung, Analyse und Beurteilung verdächtiger Betrugsmuster.
  • Definition und Weiterentwicklung von Prozessen zur Betrugsprävention und Erkennung von Betrugsmustern sowie die Erhaltung und Weiterentwicklung interner Scoringtools.
  • Zielgerichtete Prüfung, Nachverfolgung und Überwachung von betrugsverdächtigen Bestellungen.
  • Prüfung kundenbezogener Zahlungen/Rückerstattungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen wie Customer Care, Returns, Accounting und IT.
  • Second Level Support für zahlungsrelevante Themen.

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung in den Bereichen Payment, Fraud oder eCommerce
  • Interesse an internationalen Zahlungsmethoden.
  • Eigeninitiative, hands-on Mentalität sowie selbstständige Arbeitsweise.
  • Teamplayer, hohe kommunikative Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein.
  • Fundierte Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen.
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office.
     
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickle dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite.
Deine Ansprechpartnerin: Vanessa Toussaint

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